恒源熱力集團(tuán):收費(fèi)進(jìn)社區(qū) 服務(wù)暖人心
隨著我市供暖臨近,恒源熱力集團(tuán)供熱收費(fèi)工作已經(jīng)全面展開,為給熱用戶提供收費(fèi)與咨詢一站式服務(wù),9月6日,恒源熱力集團(tuán)深入社區(qū)開展“供熱收費(fèi)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
在金猴開陽(yáng)名居社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),供熱公司的工作人員熱情地向小區(qū)居民答疑解惑,向社區(qū)居民宣傳供熱知識(shí)及冬季采暖注意事項(xiàng),及時(shí)解答居民提出的各種用暖與繳費(fèi)等方面的問(wèn)題,受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
此次活動(dòng)是“供熱收費(fèi)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的第一站,下一步,恒源熱力集團(tuán)供熱公司將繼續(xù)開展相關(guān)活動(dòng),為廣大熱用戶提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的“管家式”服務(wù)。
近年來(lái),隨著供熱服務(wù)水平不斷提升,恒源熱力集團(tuán)進(jìn)一步創(chuàng)新收費(fèi)模式,新增支付寶、微信、網(wǎng)銀等多元化收費(fèi)方式,讓廣大用戶足不出戶即可實(shí)現(xiàn)繳費(fèi),極大地方便了供熱用戶。今年為保障居民用暖安全,恒源熱力集團(tuán)供熱公司與中國(guó)人壽聯(lián)合推出了用暖“居家無(wú)憂”自愿保險(xiǎn)活動(dòng),熱用戶只需要繳納9.9元,就可以享受無(wú)憂險(xiǎn)一份,保障熱用戶在供暖注水及運(yùn)行期內(nèi)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)因供暖設(shè)施泄漏等造成的財(cái)產(chǎn)損失,讓熱用戶溫暖無(wú)憂一整冬。